„Sloboda narodu“ ime je Facebook stranice i YouTube kanala na kojima građani Bosne i Hercegovine (BiH) od danas mogu dobiti nezavisne i izuzetno korisne informacije o stanju koje se tiče širenja koronavirusa u našoj zemlji.
Za to je, prije svega, zaslužna Merima Spahić, nekadašnja novinarka koja već pet godina u nevladinom sektoru radi na promociji Zakona o pravima pacijenata, a sa ciljem da osvijesti građane o tome da su njihova prava jako dobro definisana, te da su oni ti koji finansiraju zdravstveni sistem. No, širenje koronavirusa Merimu je ponovo vratilo u svijet novinarstva, te, prvobitno na svom, a sada na Facebook profilu „Sloboda naroda“, između ostalog, dijeli priče ljudi koji sumnjaju da su zaraženi ovim virusom, ali od predstavnika zdravstvenog sistema ne dobijaju adekvatnu povratnu informaciju.
– Javljaju mi se građani i pišu: „Moja sestra ima temperaturu i pet dana kašlje, a ne može dobiti nikakav savjet ili pomoć“ ili mi se javi sin žene koja je bolesna 12 dana i ne može da ustane iz kreveta jer ima sve simptome koronavirusa, ali oni ne znaju šta da rade. Ja im ne dajem stručne savjete jer nisam zdravstveni radnik, ali želim da pronađem put i objasnim kome se trebaju obratiti. Nažalost, još uvijek nisam pronašla tačnu adresu za koju mogu reći: „E to je adresa na koju se možete obratiti i dobiti sve potrebne informacije“. Građani lutaju, a kada lutaju onda postanu panični. Želimo izbjeći paniku po svaku cijenu, a to se može uraditi samo davanjem adekvatnih informacija, kontakt telefona, podrške i slično – kaže Merima i dodaje da joj se javljaju brojne kolege kako bi joj pomogli u toj misiji.
Ona je, uz pomoć građana, sastavila peticiju s prijedlozima o tome šta treba u ovoj situaciji uraditi, te informacijama koji su nedostaci trenutnog sistema namijenjenog borbi protiv koronavirusa.
– Kada dođemo do 2.000 potpisa, a mislim da će to biti sutra, zahtjeve ću u ime građana Federacije Bosne i Hercegovine (FBiH) poslati svim zvaničnim institucijama koje se bave javnim zdravljem, a sa ciljem da čuju šta građani misle, traže i zahtijevaju jer se ovo tiče direktno nas, naših života i života naših najmilijih. Građani su prestali da šute i trpe jer ovo više nije samo stvar korupcije ili nečeg sličnog, sada su u pitanju naši životi. Jutros sam poslala dopis direktoru Doma zdravlja KS, gospodinu Kuliću kojeg molim da građanima da neke osnovne informacije oko toga šta treba uraditi i kome se obratiti u slučaju da imaju simptome COVID-19 – kaže Merima.
Ona ističe da su građani u cijelom tom procesu dosta izgubljeni.
– Imamo brojeve telefona koje nam je krizni štab javno ponudio, međutim građani mi pišu da im se niko ne javlja ili ne dobiju adekvatnu informaciju. Onda kažu da je prva adresa na koju se trebaju javiti porodični ljekar, pa se ljudi javljaj njima. Vjerujem da zdravstveni radnici imaju puno posla i da ne mogu odgovoriti na sve te zahtjeve, ali sam poslala dopis gospodinu Kuliću da ga pitam koji je pravi put i šta građani da rade, te to da li je moguće da se osposobi više telefonskih linija koje će biti na raspolaganju. Potrebno je samo da nam neko objasni koji je to pravi put, ali da je to stvarno put, a ne da imate brojeve koji su zauzeti ili nedostupni. Razumijem da u Kantonu Sarajevo imamo, ako se ne varam, samo sedam epidemiologa i jasno je da oni ne mogu opslužiti 300 hiljada građana u jednom trenutku, ali se mora naći način da građani dobiju adekvatnu informaciju – objašnjava ona.
Merima ističe da joj nije cilj da kritikuje vlast, nego želi da se napokon čuje glas građana.
– Građani redovno iz svojih plata finansiraju zdravstveni sistem. Ne želim da ovo što radim predstavnici vlasti dožive kao neku puku kritiku ili atak na njih, nego da dožive kao savjetodavni put. To što stotine ljudi kaže da sistem ne funkcioniše jer im se niko ne javlja na telefon i da ne mogu dobiti informaciju bi se u normalnim sistemima jako cijenilo. Dakle, želimo da budemo korektiv ovom društvu i da zajedno kažemo: „Ovo ne funkcioniše, hajmo naći način na koji funkcioniše“. Mi imamo krizne štabove na svim nivoima, a nigdje nisu uključeni građani i nevladin sektor. Kao što doktor Nakaš kaže na svom Facebook profilu, zdravstvo iz medija prikuplja informacije. Trebali bismo imati samo jedan, centralni izvor informacija koji će biti dostupan građanima. Da se zna koliko ljudi je oboljelo, koliko testirano, koliko je onih kojima je preporučena kućna izolacija, koliko ih je hospitalizirano, a koliko osoba je umrlo. Sve su to pitanja na koja građani traže odgovor kako bi se izbjegla panika. Naprimjer, ako vi kažete da je danas, nagađam, registrovano 100 novooboljelih, vi ste automatski stvorili paniku. Ali ako kažete da je testirano 3.000 ljudi, a da je od toga 100 zaraženih panika će se izbjeći jer to nije strašan procenat – kaže ona.
U svemu tome je, kako ističe Merima, izuzetno bitna i uloga medija.
– Ja ovo smatram poluratnim stanjem. Bila sam ratna novinarka i znam šta znači izvještavati u vanrednim okolnostima, a ovo su definitivno te okolnosti. To znači da građane ne zanima nijedna druga informacija, osim onih o koronavirusu. Ja više ne gledam televizijske programe i vrlo rijetko čitam portale. To praktikujem od prije nekoliko dana, kada je održana sjednica kriznog štaba i ne znam koja novinarka je pitala: „Imamo li testove“, a odgovor je bio: „Imamo dovoljno“. Novinarka nije pitala koliko, odakle su ti testovi nabavljeni, kojim parama su plaćeni, koliko koštaju, ko su dobavljači ili koji proces javnih nabavki je to prošlo. To su pitanja koja novinari moraju postaviti u ime građana jer su oni jedini izvor informacija koji građani imaju. Mislim da nam nedostaju relevatne informacije – kaže ona i ističe da je jako bitno da ljudi prate upute kriznog štaba, ali da će tražiti da u njima budu zastupljeni stručnjaci, tačnije ljudi iz oblasti zdravstva.
Zbog misije koju je odlučila da predvodi, Merima se, kako nam otkriva, suočava s tužbama i prijetnjama. To je ne plaši.
– Prijete mi tužbom i policijom, ali se ne plašim. Ja sam od 1994. godine novinarka, a počela sam na BHT-u u oblasti ratnog novinarstva. U zgradi televizije sam ranjena 1995. godine u momentu kada sam bila u visokoj trudnoći. Rane su mi naživo šili jer nije bilo anestezije, a rodila sam živo i zdravo dijete. Tako da sve prijetnje koje dobijam ne utječu na mene i sigurno me neće zaustaviti – kaže ona.
Dok čeka potencijalno rješenje problema s kojima se građani susreću, Merima otkriva na kojim temama trenutno radi, a koje će svi zainteresovani moći gledati na Facebook stranici i YouTube kanalu „Sloboda narodu“.
– Danas sam savjetodavna. Pokušavam dobiti direktora Mehmada Kulića da nam kaže šta građani mogu učiniti u samoizolaciji da bi zaštitili svoje zdravlje, kako mogu podići imunitet i kome se mogu javiti u slučaju da sumnjaju na COVID. Razgovarala sam s našim infektologom koji ima 40 godina dugo iskustvo Bakirom Nakašom koji je dao savjete. Pripremam temu o tome šta se dešava s onkološkim pacijentima u Federaciji sada dok je sva pažnja usmjerena na COVID. Naime, dobijam informacije građana da su neki uskraćeni za zdravstvenu pomoć. Pokušaću da se uvjerim u to. Ne iznosim nikada informacije iz vlastite glave, govorim u ime građana – zaključuje Merima i apeluje na građane da ostanu u domovima jer je, ističe, samozaštita najbolja opcija kako ne bi imali potrebu da traže podršu zdravstva.
(Interview.ba)